Net119について

Net119とは,スマートフォン等のブラウザ操作で119番通報が可能なサービスです。聴覚や⾳声⾔語機能に障がいのある⽅が事前登録により無料で利用可能です。
スマートフォンのGPS機能や地図を使って,簡単に通報場所を知らせることができます。また,指令員とチャットでやり取りすることでき,詳細な情報伝達が可能になっています。メール119より便利になっておりますので,スマートフォン等をお持ちの対象者はこちらをご選択ください。

サービスを利用できる方

聴覚または音声言語機能等に障害のある方で,気仙沼市・南三陸町に居住している,または通勤・通学している方がご利用できます。

登録方法

申請書等の入手

申請書等を下記からダウンロードするか,最寄りの消防署から入手してください。

迷惑メール設定の確認

迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には,設定を変更しないと使用できない場合はあります。ご不明の場合には,携帯電話・スマートフォンの購入店にお問い合わせください。この際,「web119.infoのドメインを利用可能にして欲しい」とお伝えください。

申請書等を消防本部へ持参

「Net119緊急通報システム利用規約」を確認のうえ申請書等を記載し,当消防本部通信指令課もしくは南三陸消防署までご持参ください。(申請書等に記載された情報を基に登録作業を行います。申請されたメールアドレス宛にNet119窓口申請仮完了URLが届き,URLにアクセスして本登録を完了となります。多少お時間がかかりますので,お時間に余裕があるときにご来庁願います。)

通報ページの登録

本登録完了後,通報用URLが届きますので表示されたページをブックマークしてください。スマートフォンの場合はホーム画面に追加することができます。

※届いたURLをそのままブックマークすると,通報ページが表示できない可能性があるため,表示されたページをブックマークしてください。

関連ファイル

申請書等はこちらからダウンロードして下さい。

Net119関係PDFword記入例提出部数提出先
Net119利用登録申請書兼承諾書1部通信指令課
南三陸消防署
Net119利用登録変更(中止)届出書1部
Net119代理登録届出用紙1部

通報要領

※画像クリックで拡大します。

①ブラウザで専用サイトを開き,災害種別を押下する。

②通報(災害発生)場所を「自宅」又は「現在地」から選択して押下する。(「自宅」の場合は④へ)

③地図で場所を確定する。

④スライドで通報する。※1

⑤消防機関に繋がるので,チャットで詳細をお伝えください。

※1 ④の画面では「その他伝えたいこと」を入力して通報することができます。また,救急の場合は,具合の悪い方が「自分」なのか「自分以外」なのかを選択(デフォルトは「自分」)して通報することができます。なお,当段階で詳細な情報入力が難しい場合は,⑤で聞き取りいたしますのでそのままお進みください。

NET119に関するQ&A

質問1

お金はかかりますか?

携帯電話・スマートフォンの通信料をご負担ください。その他の費用はかかりません。

質問2

利用を開始するには,どの窓口に相談するのですか?

詳しくは消防本部通信指令課もしくは南三陸消防署までご相談ください。

質問3

登録後,携帯電話・スマートフォンの機種を変えた場合は?

携帯電話,スマートフォンの機種変更に限らず,事前登録内容に変更が生じた場合は,「変更届出」を必ず行ってください。変更申請を行わないと通報できない場合があります。